Rok isporuke
Nakon potvrde, porudžbina ulazi u status obrade. Nakon obrade porudžbine, bićete obavešteni o statusu vaše porudžbine putem email-a.
Period obrade porudžbine je najčešće 2-3 radna dana ukoliko se poručeni artikal nalazi kod nas u radnji.
Ukoliko se artikal poručuje “samo online”, rok isporuke je najčešće od 15-20 radnih dana. U svakom slučaju ćete biti obavešteni o roku isporuke.
Za sve porudžbine poslate petkom i vikendom, prodavac će vas kontaktirati početkom naredne nedelje.
Od tog trenutka rok isporuke je 3 radna dana.
Preuzimanje pošiljke
Odabrana kurirska služba sa kojom sarađujemo (eksterna firma koja vrši dostavu robe za nas), pošiljke donosi na adresu za isporuku u periodu od 08:00-16:00h. Molimo vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite, pozivom na naš broj telefona ili putem email-a koji je određen za kontakt sa nama. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko vas kurir ne pronađe na adresi, da vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.
Cena isporuke
Cena isporuke definisana je i jasno istaknuta na stranici Korpa.
Za pošiljke čija je težina veća od 10kg, primalac snosi troškove transporta.
• Pošiljka sa označenom vrednošću naplaćuje se 1,2% od naznačene vrednosti, a minimalno 113,00 dinara sa PDV-om.
• Pošiljka sa otkupninom naplaćuje se 1,2% od naznačene vrednosti, a minimalno 113,00 dinara sa PDV-om.
• Pošiljka sa zahtevom za vraćanje otpremnice naplaćuje se 113,00 dinara sa PDV-om.
• Pošiljka sa plaćenim odgovorom naplaćuje se 113,00 dinara sa PDV-om.
• Pošiljka sa povratnicom naplaćuje se 113,00 dinara sa PDV-om.
• Pošiljka sa ličnim uručenjem naplaćuje se 113,00 dinara sa PDV-om.
• SMS poruka naplaćuje se 15,00 dinara sa PDV-om.
NAPOMENA:
Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke.
